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La marque NeroGiardini attribue son succès à la qualité de production de ses chaussures et accessoires et à la réputation du 'Made in Italy'. La contrepartie pour cette qualité est des temps de production plus longs que la concurrence. SAC. Spa, propriétaire de la marque NeroGiardini, a investi dans sa stratégie de chaîne logistique pour compenser et offre désormais à ses clients un réapprovisionnement rapide, ce qui signifie que les détaillants peuvent détenir beaucoup moins de stock sans risque pour la satisfaction de la demande des consommateurs.

NeroGiardini est située au cœur du quartier de la chaussure Marche et est dirigée avec succès par Enrico Bracalente, qui a créé un modèle d'organisation unique en son genre. Ce modèle garantit le travail de plus de 2 000 employés, produisant 15 000 paires de chaussures par jour. Il utilise un réseau de cordonniers expérimentés, que NeroGiardini rassemble ensuite à l'aide d'un modèle logistique innovant.

"Des années plus tard, je peux dire que j'ai été courageux lorsque j'ai décidé de ne pas délocaliser la production, mais plutôt de continuer à faire appel aux cordonniers expérimentés de la région. Je savais que je devais faire face à un défi complexe. Je me suis organisé et j'ai réussi à construire un réseau d'entreprises hautement spécialisées dans le district de Fermo-Macerata qui produisent exclusivement pour nous, la NeroGiardini Shoes Valley", explique Bracalente.

Après des années de forte croissance en Italie, NeroGiardini était prête à changer sa stratégie de marché en se concentrant sur la croissance à l'étranger, dans le but d'aborder les marchés internationaux. Pour soutenir cette croissance, un nouveau centre logistique était nécessaire pour répondre à la demande accrue et aux nouveaux défis de la chaîne d'approvisionnement.

Pour gérer le projet, NeroGiardini s'est tourné vers UTECO-CONTEC, un leader dans la conception et la construction de systèmes d'automatisation industrielle, qui seraient nécessaires pour garantir que tous les produits puissent être gérés au sein de la plateforme logistique de la manière la plus efficace et la plus rentable.

Compte tenu de l'importance du projet, de sa grande complexité et de ses implications économiques, organisationnelles et managériales, il a été décidé d'utiliser la simulation prédictive pour évaluer les nouveaux systèmes automatisés des centres logistiques. Pour cela, UTECO-CONTEC a sélectionné le logiciel de simulation prédictive WITNESS de Lanner et les compétences de notre partenaire italien, Studio Zeta.

L'Objectif Stratégique du Projet

"Après des années de forte croissance sur le marché italien, nous avions besoin d'étendre notre présence sur le marché. Nous avons un programme ambitieux : 77 % de notre chiffre d'affaires provient de nos marchés italiens, et nous cherchons maintenant à nous développer en Europe, tout en maintenant la production en Italie. Dans le cadre de notre plan à long terme, l'objectif est d'entrer dans le classement des dix meilleurs producteurs européens, qui est actuellement mené par la marque anglaise Clarks", explique Bracalente.

Pour créer le nouveau centre logistique, B.A.G. Spa a acheté la zone de l'ancienne sucrerie Sadam à Campiglione di Fermo, d'une superficie de 230 000 mètres carrés, dans le quartier Marche (spécialisé dans la chaussure), et commodément reliée à un vaste réseau routier qui était parfait pour accéder à l'Europe centrale.

"Un investissement de 50 millions d'euros a été réalisé pour nous permettre d'entrer sur les marchés internationaux, avec la création de notre nouveau siège social, de notre point de vente et du centre logistique."

L'Objectif Tactique

Le nouveau hub logistique est conçu pour servir de centre de distribution centralisé pour tous les clients professionnels de NeroGiardini, avec une garantie ambitieuse de réapprovisionnement en 24 heures pour le marché italien et en 96 heures pour le reste du continent. Une promesse qui crée un réseau logistique complexe mais très précieux pour les clients de NeroGiardini.

Pour atteindre ces objectifs de livraison, des processus hautement automatisés devaient être mis en œuvre, avec des marges d'erreur pratiquement nulles, en temps et espace, ce qui est crucial lorsque l'on travaille dans des délais de réapprovisionnement aussi serrés.

En réponse aux tendances du marché et au fonctionnement des détaillants, Bracalente déclare : "Aujourd'hui, les détaillants préfèrent acheter moins de stock au début de la saison, puis acheter plus en réponse à la demande. Pour permettre à nos clients d'être plus flexibles, nous pouvons garantir qu'ils peuvent se réapprovisionner à une vitesse maximale. Notre force réside dans notre capacité à comprendre le marché et à croire que nous produirons les bons produits tout au long de la saison pour répondre à cette demande et permettre aux détaillants de se réapprovisionner efficacement même pendant les périodes de soldes."

Cela garantit un indice de rotation des produits élevé, un taux de vente élevé et une rentabilité élevée en fin de saison. Avec le nouveau hub logistique, NeroGiardini offre un service unique en Europe, visant à conquérir de plus en plus de marchés.

Simuler des Opérations Complexes

Compte tenu des processus très complexes que NeroGiardini souhaitait mettre en œuvre dans son centre logistique et des coûts d'investissement associés, UTECO-CONTEC a travaillé avec Studio Zeta pour créer un jumeau numérique prédictif des systèmes automatisés, des agencements et des flux de travail proposés.

Dans ce monde virtuel, tous les scénarios proposés pouvaient être testés et validés, avant tout investissement important. Cela a donné à NeroGiardini une feuille de route visuelle de l'apparence et du fonctionnement de leur nouveau hub logistique, garantissant que tous les objectifs pourraient être atteints de la manière la plus efficace. Ce niveau de perspicacité est un outil inestimable lors de la conception et de la mise en œuvre d'un projet de cette envergure.

En utilisant la technologie de simulation prédictive de Lanner, Studio Zeta a pu valider la conception du système automatisé et optimiser les solutions techniques, démontrant et prouvant la validité de solutions alternatives possibles qui n'auraient peut-être pas été envisagées.

Les Résultats Obtenus

Le jumeau numérique prédictif des systèmes automatisés au sein du nouveau hub logistique a permis à NeroGiardini de mieux comprendre le fonctionnement de leurs systèmes. Avant la construction du modèle, certaines hypothèses ont été émises concernant les implantations et processus optimaux, mais Studio Zeta a pu identifier plusieurs domaines à améliorer, tout en mettant en évidence les goulots d'étranglement potentiels et les solutions alternatives.

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Le modèle a également été utilisé pour définir la capacité globale de l'ensemble du hub et anticiper les problèmes opérationnels critiques. Cela a donné à NeroGiardini la confiance nécessaire pour investir dans les systèmes automatisés appropriés, garantissant que leurs objectifs de croissance commerciale peuvent être atteints à mesure qu'ils se développent sur le marché européen.


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